QST青软实训董事长、青岛市服务外包协会秘书长、锐聘科技创始人刘全
和讯网消息 2013中国服务外包领军者年会于3月20日-3月22日在天津召开，本届大会主题为“大变革下的中国服务外包产业”，和讯网全程播报。QST青软实训董事长、青岛市服务外包协会秘书长、锐聘科技创始人刘全在会上发表演讲，他表示在大的过程中，如果继续发挥这样的产业链作用，政府在这个过程中通过政策在引导性上面注重产业链的扶持，我相信用市场化的手段逐步会完善大的体系。
以下为文字实录：
刘全：大家好，我们是一家从事专业化的培训机构，在过去的七年里我们只做一件事情，就是帮助大学生进入企业，帮助企业得到合适的人才。我想跟大家分享一个数据，第一个数字是2012年毕业生的数量是699万，毕业生的数量是前一年的一倍；第二个数字是从2007年到现在中国的信息类的毕业生每年保持在80万左右，也就意味着在这样的毕业生大量增长的背景之下，其实IT类的专业毕业生并没有大量的增长。第二个数据是去年服务外包的产值大约是320多亿美金，是2008恩年20多亿美金的15倍，这个15倍的背后就是大量的人才支撑产业。所以说我们在一线工作的过程当中，明显感觉到企业对IT人才需求。尤其是基础人才的需求，产生了两种趋势，第一个趋势是企业对IT人才的需求从买方市场变成了卖方市场，以前学生要求着企业，现在企业要求着高校和学生。第二点是企业因为受信息技术的变更，以及受到外部市场环境的影响，它对人才需求逐步产生了定时、定量的需求。所以在这个背后就看到企业是人力资源的需求，而不仅仅是教育培训的需求。所以说我们认为“人才池”在一定程度上是一个“蓄水池”也是一个“过度池”，通过搭建“人才池”可以有效将教育和人力资源有效衔接起来，为企业做大做强提供保障。
刘全：这两年我们一直在做这个工作，还是感受到了企业的需求是非常的旺盛。关于刚才主持人提到了人才池大的问题，我有自己小小的想法。因为这两年都说产业发展速度很快，人才供应不上，是阻碍产业发展的一个要素，其实经过这将近10年的发展，高校培训机构等等相关的机构都做了大量的工作，在很多领域做的非常深，也做得非常专业。我个人感觉大的体系里面有一个产业链的概念，我们在这样的大的体系里面，到目前为止已经初步形成了由高校、各种培训机构，甚至像专业化的人力资源服务机构，再到企业。还有一些像平台测试等等机构形成了一个体系，这个体系在各自的专业、角度做了非常深入的探索和努力。我觉得在大的过程中，如果继续发挥这样的产业链作用，政府在这个过程中通过政策在引导性上面注重产业链的扶持，我相信用市场化的手段逐步会完善大的体系。